KEBIJAKAN PRIVASI
Privasi, dengan jelas.
Penjelasan tentang data saat kamu mengunjungi website Starmy AI Agents atau menghubungi kami. Pengolahan data dalam layanan untuk bisnismu dibahas terpisah sebelum penerapan.
Saat kamu mengunjungi website
Website ini tidak memasang analytics, Meta Pixel, cookie pelacakan, atau pengukuran kunjungan. Font disajikan dari berkas website sendiri. Website tidak mengirim isian kontak ke server Starmy.
Contoh percakapan berjalan di browser dan tidak terhubung ke AI langsung. Membuka contoh atau memilih kebutuhan di halaman tidak memberi website akses ke percakapan WhatsApp kamu.
Ketika kamu menghubungi Starmy
Tombol WhatsApp membuka percakapan dengan nomor bisnis Starmy. Isian yang kamu pilih atau tulis dapat digunakan untuk menyusun draf pesan yang dibawa ke WhatsApp. Pesan hanya terkirim setelah kamu menekan kirim di WhatsApp.
Informasi yang kamu bagikan kepada tim digunakan untuk menanggapi pertanyaan, memahami kebutuhan, dan menyiapkan penawaran layanan. Mengklik tombol WhatsApp tidak memberi website ini akses ke isi percakapan kamu.
Contoh percakapan dan tampilan
Balasan dalam contoh percakapan telah ditulis sebelumnya. Nama, percakapan, dan detail yang ditampilkan merupakan ilustrasi dengan data fiktif; semuanya bukan testimoni, jaminan hasil, atau transaksi nyata.
Identitas, foto, nomor pelanggan, dan tangkapan layar dari bahan referensi pelanggan tidak dipublikasikan. Interaksi dengan contoh hanya diproses pada halaman yang sedang terbuka.
Data sementara di browser
Website tidak menggunakan cookie atau penyimpanan lokal persisten untuk menyimpan pilihanmu. Isian kontak dan pilihan kebutuhan hanya berada di halaman browser yang sedang terbuka sampai kamu memilih melanjutkan ke WhatsApp.
Draf tersebut tidak dikirim melalui formulir ke server Starmy. Saat kamu membuka WhatsApp, pemrosesan draf dan percakapan mengikuti layanan serta kebijakan WhatsApp.
Tautan dan layanan pihak ketiga
WhatsApp, Instagram, dan penyedia hosting memiliki kebijakan masing-masing. Saat kamu membuka tautan ke layanan pihak ketiga, pemrosesan data mengikuti kebijakan penyedia layanan tersebut.
Jika website dipublikasikan, penyedia hosting dapat mencatat informasi teknis seperti alamat IP dan waktu akses untuk menyajikan dan melindungi website. Aktivitas ini tidak terjadi pada server Starmy hanya karena kamu membuka berkas lokal secara offline.
Data bisnis dan akses layanan
Sebelum memberikan data bisnis untuk penerapan Starmy AI Agents, kamu dapat meminta penjelasan tentang jenis data yang diperlukan, lokasi penyimpanan, pihak yang memiliki akses, serta prosedur serah terima. Rinciannya perlu sesuai dengan penawaran dan layanan yang disepakati.
Pertanyaan dan permintaan
Starmy dikelola oleh PT Bintang Teknologi Cemerlang. Untuk pertanyaan tentang penggunaan data, koreksi, atau permintaan penghapusan informasi yang pernah kamu bagikan kepada tim, hubungi kami melalui WhatsApp.
Hubungi tim soal privasi